{"id":479,"date":"2021-10-27T02:20:08","date_gmt":"2021-10-27T02:20:08","guid":{"rendered":"http:\/\/br410.teste.website\/~sobrat90\/marketing.sobratur.com.br\/?page_id=479"},"modified":"2021-10-27T02:25:29","modified_gmt":"2021-10-27T02:25:29","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/br410.teste.website\/~sobrat90\/marketing.sobratur.com.br\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidade e Dados Pessoais\n\n\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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SOBRATUR, Transoceanic Ag\u00eancia de Viagens e Turismo Eireli, devidamente inscrita no CNPJ: 46.031.910\/0001-32, estabelecida na Alameda Santos, 1767 sala 605, Jardim Paulista, na cidade de S\u00e3o Paulo, representada para fins desta pol\u00edtica de privacidade e dados pessoais pelo seu encarregado do tratamento de dados pessoais, Sr. Thiago Silva Theodoro e-mail:\u00a0<\/span>thiago@sobratur.com.br<\/a>.<\/span><\/p>

1.<\/strong>\u00a0Esta pol\u00edtica est\u00e1 baseada na Lei 13.709 de 14 de agosto de 2018, a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, LGPD, e tem como fundamentos: (i) o respeito \u00e0 privacidade , (ii) a autodetermina\u00e7\u00e3o informativa, (iii) a liberdade de express\u00e3o, de informa\u00e7\u00e3o, de comunica\u00e7\u00e3o e de opini\u00e3o, (iv) a inviolabilidade da intimidade, da honra e da imagem, (v) o desenvolvimento econ\u00f4mico e tecnol\u00f3gico e a inova\u00e7\u00e3o, (vi)a livre iniciativa, a livre concorr\u00eancia e a defesa do consumidor, e, (vii) os direitos humanos, o livre desenvolvimento da personalidade, a dignidade e o exerc\u00edcio da cidadania, pelas pessoas naturais, que s\u00e3o usu\u00e1rias de nossos servi\u00e7os prestados na \u00e1rea do turismo em viagens e eventos corporativos, e bem assim dos parceiros comerciais, prestadores de servi\u00e7os, colaboradores, \u00a0dentre tantos outros que conosco interagem e que se enquadrem como Titulares dos dados.<\/p>

2.\u00a0<\/strong>Diante da import\u00e2ncia que SOBRATUR atribui a navega\u00e7\u00e3o e dados pessoais dos Titulares, a pol\u00edtica apresenta de forma clara e inequ\u00edvoca como os seus dados pessoais poder\u00e3o serem coletados, produzidos, recepcionados, classificados, utilizados, acessados, reproduzidos, transmitidos, distribu\u00eddos, processados, arquivados, armazenados, eliminados, avaliados, modificados, comunicados, transferidos, difundidos ou extra\u00eddos, n\u00e3o necessariamente nesta ordem ou com todas estas previs\u00f5es legais.<\/p>

3.\u00a0<\/strong>Esta pol\u00edtica engloba o tratamento que a SOBRATUR d\u00e1 \u00e0s informa\u00e7\u00f5es capazes de identificar os usu\u00e1rios, sejam as coletadas diretamente em seu site, ou as armazenadas em suas bases de dados eletr\u00f4nicos por outros meios de coleta, tais como preenchimento de cadastros ou consultas ao servi\u00e7o de atendimento ao cliente.<\/p>

4.\u00a0<\/strong>Durante sua navega\u00e7\u00e3o, o site poder\u00e1 tamb\u00e9m possibilitar o acesso a outros ambientes externos cujos conte\u00fados e pol\u00edticas de privacidade n\u00e3o s\u00e3o de responsabilidade da SOBRATUR. Recomendamos aos usu\u00e1rios que, ao serem redirecionados para sites externos, consultem sempre as respectivas pol\u00edticas de privacidade antes de fornecer seus dados ou informa\u00e7\u00f5es.<\/p>

5.\u00a0<\/strong>A SOBRATUR de forma alguma comercializa os dados pessoais de seus clientes\/usu\u00e1rios\/parceiros\/funcion\u00e1rios.<\/p>

DEFINI\u00c7\u00d5ES (conforme previs\u00e3o na LGPD)<\/p>

6.\u00a0<\/strong>DADO PESSOAL: informa\u00e7\u00e3o relacionada a pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel; seu nome, o documento de identidade e o endere\u00e7o de e-mail s\u00e3o exemplos de dado pessoal.<\/p>

7.\u00a0<\/strong>DADO PESSOAL SENS\u00cdVEL: \u00e9 o dado pessoal sobre origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, filia\u00e7\u00e3o a sindicato ou a organiza\u00e7\u00e3o de car\u00e1ter religioso, filos\u00f3fico ou pol\u00edtico, dado referente \u00e0 sa\u00fade ou vida sexual, dado gen\u00e9tico ou biom\u00e9trico, quando vinculado a uma pessoa natural (pessoa f\u00edsica).<\/p>

8.\u00a0<\/strong>DADO ANONIMIZADO: dado relativo a titular que n\u00e3o possa ser identificado, considerando a utiliza\u00e7\u00e3o de meios t\u00e9cnicos razo\u00e1veis e dispon\u00edveis na ocasi\u00e3o de seu tratamento.<\/p>

9.\u00a0<\/strong>BANCO DE DADOS: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou v\u00e1rios locais, em suporte eletr\u00f4nico ou f\u00edsico;<\/p>

10.\u00a0<\/strong>TITULAR: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que s\u00e3o objeto de tratamento.<\/p>

11.\u00a0<\/strong>CONTROLADOR: pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, a quem competem as decis\u00f5es referentes ao tratamento de dados pessoais.<\/p>

12.\u00a0<\/strong>OPERADOR: pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoas em nome do controlador.<\/p>

13.\u00a0<\/strong>ENCARREGADO: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o controlador, os titulares dos dados e a autoridade nacional de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>

14.\u00a0<\/strong>TERMO DE CONSENTIMENTO: documento que contenha a manifesta\u00e7\u00e3o livre, informada e inequ\u00edvoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para finalidade determinada.\u00a0<\/p>

15.\u00a0<\/strong>FINALIDADE: realiza\u00e7\u00e3o do tratamento para prop\u00f3sitos leg\u00edtimos, espec\u00edficos, expl\u00edcitos e informados ao titular sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompat\u00edvel com essas finalidades.<\/p>

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS<\/p>

16.\u00a0<\/strong>SOBRATUR far\u00e1 a coleta dos dados pessoais dos usu\u00e1rios de seus servi\u00e7os\/clientes\/parceiros no momento em que estes: (i) se cadastram em nosso site na \u00e1rea CONTATO, informando NOME, E-MAIL E TELEFONE, para receber nossas informa\u00e7\u00f5es; (ii) utilizam os servi\u00e7os de viagem; (iii) preenchem formul\u00e1rios de informa\u00e7\u00f5es; (iv) participam de nossas promo\u00e7\u00f5es e\/ou eventos; (v) entram em contato ou se comunicam conosco; (vi) manifestam interesse em trabalhar na SOBRATUR; (vii) acessa ou usa as p\u00e1ginas ou contas da SOBRATUR em qualquer plataforma de m\u00eddia social, como o Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn; (viii) de qualquer forma interage com a SOBRATUR<\/p>

17.\u00a0<\/strong>Cada situa\u00e7\u00e3o prevista no item anterior, dados diferentes poder\u00e3o ser requisitados, sempre de acordo com a finalidade delas, sendo que para cada situa\u00e7\u00e3o os dados s\u00f3 ser\u00e3o coletados de acordo com seu interesse.<\/p>

18.\u00a0<\/strong>Al\u00e9m do consentimento, a coleta e tratamento de dados realizada pela SOBRATUR est\u00e1 tutelada pelas bases legais previstas na LGPD tanto na execu\u00e7\u00e3o de contratos, bem como a obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria, bem como o legitimo interesse do Controlador.<\/p>

19.\u00a0<\/strong>Na \u00e1rea dos recursos humanos, SOBRATUR faz a coleta e tratamento de dados dos seus funcion\u00e1rios para atendimento \u00e0s normas regulat\u00f3rias trabalhistas, bem como coleta informa\u00e7\u00f5es de candidatos que desejam habilitar-se em processos de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o – no momento da entrega de seus curr\u00edculos, que permanecem sob a guarda de SOBRATUR pelo per\u00edodo de 12 (doze) meses contados de seu recebimento.<\/p>

FINALIDADES DA COLETA DOS DADOS PESSOAIS<\/p>

20.\u00a0<\/strong>SOBRATUR utiliza as informa\u00e7\u00f5es coletadas para as seguintes finalidades: (i) atender aos titulares de dados em suas solicita\u00e7\u00f5es de reservas de viagens e eventos, informar a respeito de novos produtos, servi\u00e7os e eventos da empresa; (ii) manter atualizados os cadastros dos usu\u00e1rios para fins de contato telef\u00f4nico, por correio eletr\u00f4nico, mala direta, SMS ou outros meios de comunica\u00e7\u00e3o; (iii) o aperfei\u00e7oamento e a experi\u00eancia durante a navega\u00e7\u00e3o no site; (iv) para fins de estat\u00edsticas gerais, sem que haja identifica\u00e7\u00e3o individual de cada usu\u00e1rio; (v) responder \u00e0s d\u00favidas e, solicita\u00e7\u00f5es de seus usu\u00e1rios, coment\u00e1rios e postagens nas redes sociais; (vi) realizar campanhas de comunica\u00e7\u00e3o e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas especiais de parceiros da SOBRATUR; (vii) melhorar e personalizar os nossos servi\u00e7os; (viii) processar pagamentos; (vix) investigar e resolver questionamentos e controv\u00e9rsias; e (x) proteger a seguran\u00e7a e integridade dos nossos neg\u00f3cios e dos nossos Servi\u00e7os Online.<\/p>

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS<\/p>

21.\u00a0<\/strong>SOBRATUR compartilha e divulga os dados pessoais nas seguintes situa\u00e7\u00f5es: (i) com as empresas parceiras que prestam servi\u00e7os na \u00e1rea de viagens e eventos, como a reserva de passagens e hospedagens em companhias a\u00e9reas, hot\u00e9is e locadoras de ve\u00edculos, ferramentas de reservas, consolidadoras, empresas de meios de pagamento para o processamento de pagamentos, empresas de avalia\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, empresas de receptivo, parques, pesquisas e an\u00e1lises de marketing, desde que sempre as referidas \u201cpessoas\u201d estejam envolvidas na cadeia de atendimento. (ii) com as empresas do mesmo grupo econ\u00f4mico, para fins promocionais ou outros; (iii) para gest\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o de Eventos; (iv) para cumprir a lei, uma ordem judicial ou outro processo ou investiga\u00e7\u00e3o judicial; (v) conforme possa ser necess\u00e1rio para proteger os direitos e interesses da SOBRATUR, empresas do grupo e os respectivos empregados, clientes, visitantes, usu\u00e1rios e qualquer outra pessoa ou entidade; (vi) para o cumprimento de quaisquer termos e condi\u00e7\u00f5es e outros acordos aplic\u00e1veis; (vii) no caso de uma opera\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria, como fus\u00e3o, reorganiza\u00e7\u00e3o ou aquisi\u00e7\u00e3o, caso em que seus dados poder\u00e3o ser transferidos para a empresa adquirente;\u00a0<\/p>

22.\u00a0<\/strong>SOBRATUR poder\u00e1 ainda transmitir os seus dados a entidades como conselhos de classe, institui\u00e7\u00f5es de pesquisa, associa\u00e7\u00f5es, sempre de forma anonimizada para a contribui\u00e7\u00e3o em pesquisas, estudos, estat\u00edsticas e correlatos.<\/p>

23.\u00a0<\/strong>SOBRATUR poder\u00e1 tamb\u00e9m ser compelida a compartilhar dados com a justificativa de atender exig\u00eancia legal, no cumprimento de ordens judiciais, ainda por determina\u00e7\u00e3o da Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, ou outra autoridade governamental investida da mesma caracter\u00edstica.<\/p>

TRANSFER\u00caNCIAS DE DADOS PARA O EXTERIOR<\/p>

24.<\/strong>\u00a0SOBRATUR poder\u00e1 transferir dados pessoais de Clientes a prestadores de servi\u00e7os localizados no exterior, incluindo os servi\u00e7os em nuvem. Em viagens internacionais ser\u00e1 necess\u00e1rio transferir os dados pessoais dos clientes para que o servi\u00e7o de viagem possa ser concretizado no destino contratado. Nesta situa\u00e7\u00e3o ser\u00e3o adotadas todas as cautelas necess\u00e1rias \u00e0 garantia da prote\u00e7\u00e3o em conformidade com o previsto pela Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais.<\/p>

PRAZO DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS<\/p>

25.\u00a0<\/strong>Os dados pessoais tratados pela SOBRATUR ser\u00e3o guardados pelo tempo necess\u00e1rio \u00e0 finalidade que motivou sua coleta, como pelo tempo da execu\u00e7\u00e3o de um contrato, eventos, ou pelo tempo que o titular desejar consentir com o tratamento pela SOBRATUR. O titular dos dados pessoais poder\u00e1 requerer sua elimina\u00e7\u00e3o, que ser\u00e1 prontamente atendida, exceto nas hip\u00f3teses de cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria, execu\u00e7\u00e3o de contratos, que se sobreponha \u00e0 LGPD.<\/p>

DA SEGURAN\u00c7A E DO SIGILO DOS DADOS<\/p>

26.\u00a0<\/strong>Todo o tratamento, guarda e compartilhamento de dados, ser\u00e1 feito seguindo todos os protocolos com m\u00e1xima seguran\u00e7a, garantindo a privacidade e criptografias dispon\u00edveis.<\/p>

27.\u00a0<\/strong>SOBRATUR mant\u00e9m pol\u00edticas internas prezando pelas boas pr\u00e1ticas e da governan\u00e7a quanto aos dados pessoais em seu poder, como a preven\u00e7\u00e3o contra acessos n\u00e3o autorizados em seus sistemas internos, a restri\u00e7\u00e3o de acesso aos dados digitais e f\u00edsicos \u00e0 pessoas previamente definidas, compromissos firmados com funcion\u00e1rios, prestadores de servi\u00e7os, parceiros e todos que porventura requeiram legalmente acesso \u00e0 base ou parte dela, para que mantenham o sigilo absoluto das informa\u00e7\u00f5es, adotando as melhores e mais eficazes pr\u00e1ticas para o manuseio dos dados porventura recebidos.<\/p>

28.\u00a0<\/strong>Manuten\u00e7\u00e3o de governan\u00e7a prevendo treinamentos peri\u00f3dicos para sensibiliza\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o de protocolos de todos os funcion\u00e1rios no tocante ao tratamento dos dados pessoais.<\/p>

29.\u00a0<\/strong>Nas situa\u00e7\u00f5es em que for detectado algum acesso n\u00e3o autorizado ou situa\u00e7\u00f5es acidentais ou il\u00edcitas de invas\u00e3o ao banco de dados, SOBRATUR se compromete a obedecer aos termos da LGPD, nos prazos ali estabelecidos, agindo prontamente junto aos titulares e autoridades.<\/p>

DOS DIREITOS DO TITULAR<\/p>

30.\u00a0<\/strong>O titular dos dados pessoais tem direito a obter de SOBRATUR em rela\u00e7\u00e3o aos dados do titular por ele tratado, a qualquer momento e mediante requisi\u00e7\u00e3o: (i) confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento; (ii) \u00a0o acesso aos dados, (iii) a corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei; (v) a portabilidade dos dados a outro fornecedor de servi\u00e7o ou produto, mediante requisi\u00e7\u00e3o expressa, de acordo com a regulamenta\u00e7\u00e3o da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial, (vi) elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hip\u00f3teses previstas no artigo 16 da lei, (vii) informa\u00e7\u00e3o das entidades p\u00fablicas e privadas, com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados, (viii) informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer consentimento e sobre as consequ\u00eancias da negativa, (vix) a revoga\u00e7\u00e3o do consentimento<\/p>

31.\u00a0<\/strong>Imperioso destacarmos que em virtude de normas espec\u00edficas que se sobreponham \u00e0 LGPD, poderemos ficar impossibilitados de atender a algum tipo de requerimento por parte dos Titulares, principalmente se tal requerimento configurar uma viola\u00e7\u00e3o a alguma lei. Nessas situa\u00e7\u00f5es, todos os esclarecimentos ser\u00e3o prestados ao Titular sobre o impedimento, devidamente fundamentado.<\/p>

32.\u00a0<\/strong>Caso a SOBRATUR, promova mudan\u00e7a na maneira de usar as informa\u00e7\u00f5es pessoais coletadas e tratadas, as novas condi\u00e7\u00f5es de privacidade e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o ser\u00e3o informadas.<\/p>

CONTATOS COM SOBRATUR SOBRE ESTA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/p>

33.\u00a0<\/strong>Caso tenha alguma d\u00favida sobre os termos desta pol\u00edtica de privacidade e o tratamento dos seus dados pessoais poder\u00e1 utilizar o endere\u00e7o eletr\u00f4nico:\u00a0thiago@sobratur.com.br<\/a>.<\/p>

ALTERA\u00c7\u00d5ES E ATUALIZA\u00c7\u00d5ES DA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/p>

A Pol\u00edtica de Privacidade poder\u00e1 ser atualizada periodicamente para a garantia do estrito cumprimento das regras da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>
Hist\u00f3rico de Revis\u00e3o<\/div><\/td><\/tr>
Vers\u00e3o<\/td>Data<\/td>Autor<\/td>Sum\u00e1rio de Mudan\u00e7as<\/td><\/tr>
01<\/td>31\/08\/2021<\/td>Thiago Silva Theodoro<\/td>\u00a0<\/td><\/tr>
\u00a0<\/td>\u00a0<\/td>\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tTERMO LGPD<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pol\u00edtica de Privacidade Pol\u00edtica de Privacidade e Dados Pessoais SOBRATUR, Transoceanic Ag\u00eancia de Viagens e Turismo Eireli, devidamente inscrita no CNPJ: 46.031.910\/0001-32, estabelecida na Alameda Santos, 1767 sala 605, Jardim Paulista, na cidade de S\u00e3o Paulo, representada para fins desta pol\u00edtica de privacidade e dados pessoais pelo seu encarregado do tratamento de dados pessoais, Sr. …<\/p>\n

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